Stratégie commerciale et expérience client en immobilier professionnel — Montée en compétences | Diplomeuniversitaire
De la théorie à la pratique : Stratégie commerciale et expérience client en immobilier professionnel met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation offre aux professionnels de l’immobilier les outils pour structurer leur approche commerciale et renforcer leur relation client. Analyse des comportements d’achat, techniques de négociation, fidélisation et gestion des objections sont au cœur du programme. Les participants apprendront à adapter leur discours aux besoins des entreprises et à transformer leurs clients en ambassadeurs. Des cas pratiques et des mises en situation permettent d’appliquer immédiatement les acquis.
Objectifs
- Acquérir une méthodologie pour structurer sa prospection commerciale en immobilier professionnel", "Maîtriser les techniques de négociation adaptées aux entreprises", "Identifier les leviers pour transformer un contact en client fidèle", "Gérer les objections et conclure des ventes à forte valeur ajoutée", "Inscrire sa démarche dans une logique de résultats mesurables"]
Programme
[{"module": "Analyse des comportements clients en immobilier professionnel", "content": "Étude des attentes des entreprises et des décideurs. Identification des critères de choix d’un bien immobilier professionnel. Analyse des profils types (TPE, PME, grands comptes). Outils pour adapter sa communication à chaque segment.", "duration_hours": 2}, {"module": "Stratégie commerciale : de la prospection à la conversion", "content": "Méthodes pour cibler les prospects qualifiés. Techniques de prise de contact efficace. Construction d’un argumentaire commercial percutant. Gestion des cycles de vente longs en immobilier.", "duration_hours": 2}, {"module": "Négociation et conclusion : maximiser la valeur des transactions", "content": "Techniques de négociation pour préserver les marges. Stratégies
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).