Se former en Négociation commerciale haut niveau : techniques IA et psychologie pour conclure | Diplomeuniversitaire

Négociation commerciale haut niveau : techniques IA et psychologie pour conclure propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation a pour but de renforcer les compétences des équipes commerciales en intégrant des techniques avancées de négociation et l'utilisation stratégique de l'intelligence artificielle. Les participants apprendront à analyser les comportements d'achat, à adapter leur discours en temps réel et à utiliser des outils d'IA pour identifier les points de friction et proposer des solutions sur mesure. L'objectif final est d'augmenter significativement le taux de conversion tout en réduisant les cycles de vente. La journée combine apports théoriques, études de cas concrets et simulations en conditions réelles pour ancrer les apprentissages.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux psychologiques de la négociation", "content": "Analyse des biais cognitifs influençant les décisions clients. Étude des profils types et leurs attentes. Techniques pour créer un climat de confiance dès le premier contact.", "duration_hours": 2}, {"module": "IA et personnalisation des approches commerciales", "content": "Présentation des outils d'IA pour analyser les données clients. Méthodes pour adapter les arguments de vente en fonction des historiques et comportements. Simulation avec des CRM intelligents.", "duration_hours": 2}, {"module": "Techniques avancées de négociation", "content": "Stratégies pour gérer les objections et les objections cachées. Techniques de closing progressif. Jeux de rôle avec feedback en temps réel pour corriger les erreurs.", "durat

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).