Maîtriser Vendre avec la méthode DISC : maîtriser les comportements clients pour convertir | Diplomeuniversitaire
Le programme Vendre avec la méthode DISC : maîtriser les comportements clients pour convertir a été conçu pour des professionnels en poste.
Cette formation professionnelle unique s'appuie sur la méthode DISC pour transformer l'approche commerciale. Les participants apprennent à reconnaître les types de personnalités clients (Dominant, Influent, Stable, Consciencieux) et à adapter leur discours pour maximiser l'engagement. À travers des exercices pratiques et des mises en situation, chaque vendeur développe une méthode claire pour identifier les motivations cachées, gérer les objections et conclure avec efficacité. La formation inclut des outils concrets utilisables dès le retour en entreprise, garantissant un impact immédiat sur les taux de conversion.
Objectifs
- Identifier les quatre profils comportementaux DISC et leurs caractéristiques clés", "Adapter son discours commercial en fonction du profil du client", "Repérer les motivations et freins cachés derrière les objections clients", "Structurer une argumentation percutante pour chaque type de personnalité", "Développer une stratégie de vente flexible et réactive"]
Programme
[{"module": "Découverte des bases du DISC : comprendre les profils et leurs impacts", "content": "Présentation des origines et principes de la méthode DISC. Analyse détaillée des quatre profils : Dominant (rouge), Influent (jaune), Stable (vert), Consciencieux (bleu). Identification des forces et faiblesses associées à chaque profil dans un contexte commercial. Exercices d'auto-évaluation pour positionner son propre style.", "duration_hours": 1}, {"module": "Reconnaître rapidement le profil DISC d'un client", "content": "Techniques d'observation des signaux verbaux et non verbaux. Simulation de conversations courtes pour distinguer les profils. Mise en place d'un guide de diagnostic rapide utilisable sur le terrain. Études de cas réels pour affiner la détection des préférences comportement
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).