Anglais professionnel sectoriel : hôtellerie-restauration-commerce-tourisme | Formation professionnelle Diplomeuniversitaire

De la théorie à la pratique : Anglais professionnel sectoriel : hôtellerie-restauration-commerce-tourisme met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation d'une journée (7 heures) est conçue pour les professionnels de l'hôtellerie, de la restauration, du commerce et du tourisme souhaitant communiquer efficacement en anglais dans leur environnement de travail. À travers des mises en situation réelles et des exercices ciblés, les participants développent des compétences linguistiques pratiques pour accueillir, conseiller, vendre et gérer des situations courantes en anglais professionnel, tout en renforçant leur confiance dans l'utilisation de la langue. La formation est accessible aux débutants comme aux faux-débutants, avec un accompagnement individualisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur.

Objectifs

• Maîtriser le vocabulaire métier spécifique à l'hôtellerie, restauration, commerce et tourisme en anglais", "Savoir accueillir, conseiller et répondre aux demandes clients en anglais", "Utiliser des phrases types pour les situations courantes : réservation, réception, service, vente, réclamation", "Renforcer la compréhension orale et écrite pour des échanges professionnels fluides", "Gagner en confiance dans la communication en anglais au quotidien"]

Programme

[{"module": "Anglais sectoriel appliqué : situations professionnelles clés", "content": "Matinée : Fondamentaux linguistiques et vocabulaire métier (3h)", "duration_hours": 7, "Conclusion : Bilan et ressources (1h)": "Récapitulatif des points clés et distribution d’un lexique personnalisé par secteur.", "Après-midi : Pratique renforcée et simulation (4h)": "Ateliers pratiques par secteur : chaque participant choisit un rôle (réceptionniste, serveur, vendeur, guide) et simule une situation professionnelle avec un client anglophone. Correction immédiate et conseils personnalisés.", "Conseils pour progresser en autonomie : applications, chaînes YouTube, podcasts adaptés.": "Évaluation individuelle : quiz oral et écrit pour valider les acquis et identifier les axes d’amélioration.", "Commerce

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).