Stratégie commerciale et digitale pour la performance d'entreprise — Financement OPCO possible | Diplomeuniversitaire

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Stratégie commerciale et digitale pour la performance d'entreprise répond à ce besoin.

Cette formation s'adresse aux directeurs commerciaux, responsables marketing et stratèges digitaux souhaitant structurer une approche intégrée. Elle couvre l'analyse des données clients, l'optimisation des canaux de vente en ligne et hors ligne, ainsi que la mise en œuvre de plans d'action mesurables. Les participants apprendront à identifier les leviers de croissance, à prioriser les investissements digitaux et à aligner les équipes commerciales et marketing autour de KPIs communs. La pédagogie alterne apports théoriques, études de cas concrets et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate.

Objectifs

• Concevoir une stratégie commerciale alignée sur les objectifs business et les données clients", "Identifier et prioriser les canaux digitaux les plus rentables pour l'acquisition et la fidélisation", "Définir des KPIs partagés entre les équipes commerciales et marketing", "Optimiser le parcours client grâce à l'analyse des données et l'IA", "Mettre en place un plan d'action opérationnel avec des jalons de suivi"]

Programme

[{"module": "Stratégie commerciale et digitale : alignement et performance", "content": "Analyse des enjeux : convergence entre stratégie commerciale et digitale. Méthodologie pour définir une vision commune. Audit des canaux actuels (physiques et digitaux) et identification des écarts. Étude des comportements clients via les données (CRM, analytics). Élaboration d'une feuille de route stratégique : objectifs, leviers, budget. Atelier pratique : segmentation client et ciblage prioritaire. Intégration de l'IA dans la prise de décision (exemples concrets). Définition d'un tableau de bord opérationnel avec KPIs partagés.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).