Optimiser les processus métiers par l’intelligence artificielle dans les services à la personne : programme complet | Diplomeuniversitaire

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Optimiser les processus métiers par l’intelligence artificielle dans les services à la personne en fait partie.

Cette formation permet aux professionnels des services à la personne de maîtriser les outils d’intelligence artificielle adaptés à leurs besoins quotidiens. L’objectif est d’automatiser les tâches répétitives, d’optimiser la gestion des plannings, de personnaliser les soins et d’améliorer la communication avec les bénéficiaires. Les participants apprendront à utiliser des solutions d’IA pour réduire les erreurs, gagner du temps et recentrer leur activité sur l’essentiel : l’accompagnement humain. Adaptée aux contraintes des structures, cette formation est conçue pour être immédiatement applicable en entreprise.

Objectifs

Programme

[{"module": "Intégrer l’IA dans les métiers de l’accompagnement et des soins", "content": "1. Présentation des enjeux de l’IA pour les services à la personne : gains de temps, réduction des erreurs, amélioration de la qualité des soins. 2. Identification des tâches répétitives et chronophages dans les processus métiers. 3. Présentation des outils d’IA adaptés : chatbots pour la communication, solutions de planification intelligente, algorithmes de personnalisation des soins. 4. Ateliers pratiques : configuration et utilisation de solutions d’IA pour automatiser la gestion des plannings, la génération de rapports et la communication avec les bénéficiaires. 5. Étude de cas : analyse d’un parcours utilisateur avant/après implémentation de l’IA. 6. Discussion sur les limites et les bonnes prat

Modalités

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).