Former vos équipes à l'agent IA : automatisation et efficacité opérationnelle : programme complet | Diplomeuniversitaire

Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Former vos équipes à l'agent IA : automatisation et efficacité opérationnelle en fait partie.

Cette formation professionnelle permet aux entreprises d’exploiter la puissance des agents IA sans dépendre de développeurs. Axée sur des cas concrets et adaptables à tout secteur, elle enseigne à configurer des outils d’automatisation intelligente pour les tâches administratives, le service client ou la gestion de données. Les participants apprennent à concevoir des workflows, à personnaliser des réponses automatisées et à mesurer l’impact sur la productivité. Destinée aux équipes métiers comme aux responsables opérationnels, elle se déroule en présentiel pour garantir un accompagnement personnalisé et une mise en pratique immédiate.

Objectifs

• Comprendre le fonctionnement des agents IA et leurs applications métiers", "Configurer des outils d’automatisation pour des tâches répétitives", "Créer des workflows adaptés à son service", "Évaluer l’impact économique et organisationnel des solutions déployées", "Sécuriser l’utilisation des données dans les processus automatisés"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux des agents IA et cas d'usage métiers", "content": "Définition des agents IA et distinction avec les outils traditionnels. Présentation des scénarios d’automatisation adaptés aux services commerciaux, RH, logistique ou support client. Démonstration de déploiement rapide sans code.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Configuration d'un agent IA personnalisé", "content": "Étapes de création : choix des sources de données, paramétrage des réponses, intégration aux outils existants (CRM, ERP, messagerie). Exemple concret avec un assistant virtuel pour le support client.", "duration_hours": 2}, {"module": "Automatisation des tâches administratives", "content": "Création de flux automatisés pour la gestion des emails, la saisie de données ou le suivi de dossiers. Focus

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).